Consultoría de
arquitectura de información
Sistemas de organización, investigación y usabilidad.
Servicios
Tanto si tienes entre manos un problema que quieres solucionar como si necesitas precisamente soporte en identificarlo, es probable que te pueda ayudar.
Arquitectura de información
Defino sistemas de organización que faciliten la navegación y el uso de la información. Ayudo a organizar contenidos, productos, transacciones... Contribuyo a que tu arquitectura esté alineada con tu estrategia, sentando las bases de cualquier producto o servicio digital que quieras construir.
Investigación de diseño
Preparo y ejecuto sesiones de investigación para determinar las necesidades y limitaciones de las personas usuarias. En remoto, presencialmente, mediante entrevistas o sesiones grupales, hago análisis del discurso para ir más allá de simplemente tomar nota de una série de deseos declarados. Modelizo y documento los resultados, creando artefactos que los equipos de diseño pueden usar para guiar sus decisiones.
Ingeniería de usabilidad
Evalúo interfaces de usuario. Detecto dificultades, bloqueos, desvíos, flujos complejos y elementos que contribuyen negativamente a la experiencia de usuario. Proporciono recomendaciones o soluciones para mitigar estos problemas y acompaño a los equipos de diseño y desarrollo durante su implementación para asegurar la calidad del producto final.
¿Cómo trabajo?
Centrado en las personas
Descubriendo y respetando las necesidades, habilidades y limitaciones de las personas. Con atención a la diversidad, con perspectiva de género y considerando los contextos específicos de uso.
Iterativo
Entendiendo los procesos de diseño como algo vivo: protipando, evaluando e iterando, no asumiendo un conocimiento total del problema desde el principio.
Pensando en sistemas
Teniendo presente las interdependencias. Descubriendo y tratando los requerimientos y limitaciones técnicas, legales y políticas de cada proyecto.
Clientes y colaboraciones
He participado, entre otros, en proyectos de arquitectura de información para:
Casos de estudio
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Preguntas frecuentes
En mi empresa anterior trabajaba principalmente para banca y por ello mi experiencia en el sector financiero es mayor; pero he colaborado en proyectos para la administración pública, el mundo editorial, IOT y digital signage, industria farmacéutica, educación, competiciones y deportes entre otros.
Depende de cada proyecto y cliente. El trabajo que realizo es principalmente de consultoría. Para comunicar mis resultados puede ser suficiente con una simple reunión, mientras otras situaciones requieren un informe detallado, o quizás necesites wireframes “aterrizados” y diagramas de cómo debe ser tu producto o servicio.
Sí, también he colaborado en proyectos con recursos más ajustados. Acostumbro a plantear propuestas de colaboración donde limitamos el alcance de la investigación y reducimos a lo mínimo posible la documentación. No dudes en contactar y vemos tu caso particular.
Sí, realizo colaboraciones usualmente con consultoras de experiencia de usuario, empresas tecnológicas o agencias de comunicación y marketing digital. De hecho, dependiendo del proyecto, si considero que mi especialidad no es determinante para colaborar, puede que te recomiende montar un equipo a través de estas otras empresas.
Si eres una empresa y quieres tenerme en tu equipo no dudes en contactar.
