Investigació de disseny

No sé exactamente a qué edad nos enseñaron eso del ciclo del agua. Sí recuerdo que inicialmente nos contaron que las masas de agua se evaporan, se condensan, se precipitan, se acumulan… y vuelta a empezar.

Hace unos años, cuando empecé a trabajar en consultoría de usabilidad, era difícil convencer al neófito de la utilidad de las evaluaciones empíricas.

La agencia mandó a dos consultores, una chica y un chico.

Empatizar.

La señora, de unos 65 años, se nota que casi nunca ha utilizado un ratón.

Un test de usabilidad evaluativo es una técnica cualitativa con la que intentamos descubrir problemas observando participantes realizando tareas.

Oficina nueva. Paredes aún sin pintar. Sala de reuniones improvisada y cuatro personas ilusionadas sentadas alrededor de una mesa de camping. Pues sí, una start-up.

“¿Usted desea que Catalunya se convierta en un nuevo Estado de la UE?”